好的主題樂(lè)園應(yīng)該是什么？

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，主題樂(lè)園行業(yè)在最近十年在中國(guó)也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，不僅國(guó)外各大巨頭紛紛到場(chǎng)，本土的主題樂(lè)園也是異軍突起，茁壯成長(zhǎng)，有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Φ臉?lè)園不斷涌現(xiàn)。隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化的完善以及科技信息技術(shù)日新月異的發(fā)展，中國(guó)的主題樂(lè)園行業(yè)肯定還會(huì)迎來(lái)更多的風(fēng)云變化，在這樣的背景下，主題樂(lè)園或者說(shuō)以主題樂(lè)園為主業(yè)的企業(yè)都有必要從戰(zhàn)略發(fā)展角度去考慮自身的發(fā)展，結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇獨(dú)特的戰(zhàn)略發(fā)展策略，這樣才更有機(jī)會(huì)在不斷變化的環(huán)境中成長(zhǎng)，進(jìn)而跨越行業(yè)發(fā)展的周期。那對(duì)于主題樂(lè)園或者以主題樂(lè)園為主業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，好的戰(zhàn)略應(yīng)該怎么做，戰(zhàn)略又應(yīng)該如何付諸實(shí)施，本文試圖從主流企業(yè)戰(zhàn)略觀點(diǎn)的角度進(jìn)行一些分析和探討，分享來(lái)于中國(guó)游樂(lè)楊建川專家。

好的主題樂(lè)園戰(zhàn)略應(yīng)該像一個(gè)燈塔，能夠指引樂(lè)園的長(zhǎng)期發(fā)展而不僅僅專注于短期目標(biāo)；能夠指引樂(lè)園的產(chǎn)品擴(kuò)張使之獲得規(guī)模效應(yīng)；能夠明確樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方向。

1、好的樂(lè)園戰(zhàn)略要做出取舍，通過(guò)取舍明確長(zhǎng)期發(fā)展的價(jià)值和能力

取舍是主題樂(lè)園戰(zhàn)略的核心，沒(méi)有取舍就沒(méi)有戰(zhàn)略。正如在前文中提到的，一個(gè)主題樂(lè)園幾乎不可能在所有的領(lǐng)域和市場(chǎng)中做到最優(yōu)，取舍是必然的，而對(duì)于主題樂(lè)園產(chǎn)品線的拓展來(lái)說(shuō)，拓展成功的關(guān)鍵在于能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的元素、能力和價(jià)值，而這些元素、能力和價(jià)值同樣也是選擇和取舍的結(jié)果。歸納來(lái)說(shuō)，主題樂(lè)園企業(yè)至少需要從下幾個(gè)維度進(jìn)行戰(zhàn)略的取舍。

（1）基于主題的取舍

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，主題樂(lè)園是通過(guò)特定的主題串聯(lián)一系列產(chǎn)品和活動(dòng)，為游客創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)的地方。由于主題樂(lè)園的這種本質(zhì)，它天然地需要對(duì)“主題”進(jìn)行選擇和取舍，通過(guò)對(duì)主題的選擇和取舍，才能夠把主題做得更加極致。基于主題進(jìn)行取舍的例子很多，以如珠海長(zhǎng)隆海洋世界為例來(lái)說(shuō)，無(wú)論是園區(qū)規(guī)劃、氛圍包裝、表演、游樂(lè)設(shè)施都是圍繞著海洋主題、海洋動(dòng)物來(lái)進(jìn)行的。

（2）基于市場(chǎng)的取舍

如果一個(gè)主題樂(lè)園想要通吃所有的市場(chǎng)，那它無(wú)可避免的在產(chǎn)品上只能采取“折中”的方式，同時(shí)給消費(fèi)者傳達(dá)的感覺(jué)也是“折中”的感覺(jué)。只有在核心目標(biāo)市場(chǎng)上有“選擇”、有“舍棄”才能夠把產(chǎn)品做到極致。基于市場(chǎng)取舍最典型的案例就是迪士尼樂(lè)園，迪士尼樂(lè)園的核心市場(chǎng)永遠(yuǎn)是面向“家庭、女性和小朋友”的，基于這個(gè)戰(zhàn)略選擇，游客永遠(yuǎn)不要指望能夠在迪士尼玩到世界最高、最快的過(guò)山車項(xiàng)目，同樣的，都是做萬(wàn)圣節(jié)的節(jié)慶活動(dòng)，迪士尼的萬(wàn)圣節(jié)永遠(yuǎn)是卡通、Q和古靈精怪的萬(wàn)圣節(jié)，而環(huán)球影城的萬(wàn)圣節(jié)就完全不一樣，能夠滿足游客“把人嚇得半死”的需求。

（3）基于核心能力的取舍

從主題樂(lè)園長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)說(shuō)，基于核心能力的取舍才是主題樂(lè)園最深層次的戰(zhàn)略，尋找一個(gè)核心的價(jià)值和能力，把它不斷的強(qiáng)化和深化，使之能夠成為主題樂(lè)園長(zhǎng)期發(fā)展和獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的關(guān)鍵。

關(guān)于核心能力的取舍舉例來(lái)說(shuō)，比如很多人認(rèn)為迪士尼樂(lè)園的核心競(jìng)爭(zhēng)力是迪士尼的IP人物，但其實(shí)迪士尼對(duì)文化、創(chuàng)意運(yùn)用的團(tuán)隊(duì)和能力才是它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種能力的外在表現(xiàn)其實(shí)是“講故事”的能力，而迪士尼“創(chuàng)想工程師”團(tuán)隊(duì)是代表這種能力的人。

有了這種能力，IP只不過(guò)是自然噴涌出來(lái)的東西罷了。從國(guó)內(nèi)的主題樂(lè)園企業(yè)來(lái)說(shuō)也有很好的例子，比如長(zhǎng)隆對(duì)于“動(dòng)物”相關(guān)技術(shù)和能力的積累；華強(qiáng)方特對(duì)于“特種影院技術(shù)”的積累。

2、好的樂(lè)園戰(zhàn)略要能夠衍生出好的品牌戰(zhàn)略

好的樂(lè)園戰(zhàn)略就像一個(gè)燈塔，它能夠幫助樂(lè)園衍生出好的品牌戰(zhàn)略，而好的品牌戰(zhàn)略就是要在消費(fèi)者心中完成心智的注冊(cè)，占領(lǐng)消費(fèi)者的心智資源，成為消費(fèi)者心中某一品類的代名詞。

就像可口可樂(lè)在消費(fèi)者心中是可樂(lè)的代名詞，吉列是剃須刀的代名詞一樣。杰克·特勞特曾在《定位》一書(shū)中指出，隨著市場(chǎng)的成熟和穩(wěn)定，在同一個(gè)品類中，消費(fèi)者往往只記住兩個(gè)品牌，特勞特把這個(gè)原則叫做“二元法則”，任何一個(gè)市場(chǎng)最終會(huì)變成兩個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的局面。

比如說(shuō)，可樂(lè)業(yè)是可口可樂(lè)與百事可樂(lè)，膠卷業(yè)是柯達(dá)與富士，飛機(jī)制造業(yè)是波音與空中客車，牙膏行業(yè)是高露潔與佳潔士等等。居于第三位以下的品牌，將因?yàn)樵谙M(fèi)者心智階梯中的弱勢(shì)地位難以贏得市場(chǎng)。

對(duì)于主題樂(lè)園來(lái)說(shuō)也是一樣，最佳的情況是一個(gè)特定的樂(lè)園能夠成為消費(fèi)者心中主題樂(lè)園的代名詞，排進(jìn)消費(fèi)者心智中前2位，目前是迪士尼和環(huán)球影城。當(dāng)一個(gè)樂(lè)園沒(méi)法在主題樂(lè)園這個(gè)大的品類下排進(jìn)消費(fèi)者心智中的前2名，通過(guò)戰(zhàn)略的取舍，我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)細(xì)分品類成為新品類的前2名，比如雖然可口可樂(lè)是可樂(lè)的代名詞，但是說(shuō)到年輕人的可樂(lè)，這個(gè)代名詞就變成了百事可樂(lè)。在主題樂(lè)園行業(yè)我們也能夠看到類似的情況，雖然迪士尼和環(huán)球影城可能是主題樂(lè)園的代名詞，但在消費(fèi)者的心智中，長(zhǎng)隆是以動(dòng)物為主題的樂(lè)園代名詞，六旗是刺激的主題樂(lè)園的代名詞，而宋城則是旅游演藝為主題的樂(lè)園的代名詞。

品牌的這種特性一方面要求主題樂(lè)園的戰(zhàn)略要求進(jìn)行明確的取舍，不能夠左右兼顧；另一方面也要求衍生的品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)清晰而明確的信息，品牌代表的到底是什么品類，誰(shuí)是我的核心客群，樂(lè)園能夠提供和核心體驗(yàn)和價(jià)值到底是什么。

3、好的樂(lè)園戰(zhàn)略能夠指導(dǎo)樂(lè)園關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展，跨越行業(yè)發(fā)展的周期

好的樂(lè)園戰(zhàn)略要能夠指導(dǎo)樂(lè)園關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展，跨越行業(yè)的周期，使得主題樂(lè)園企業(yè)能夠“耐得住寂寞，抵得住誘惑”。耐得住寂寞指的是一旦主題樂(lè)園和企業(yè)做出了戰(zhàn)略取舍和戰(zhàn)略定位，無(wú)論是樂(lè)園主題、產(chǎn)品、市場(chǎng)或者是核心能力上的取舍，都是需要長(zhǎng)期培育和加強(qiáng)的，而且，越是核心能力層面的取舍，需要的時(shí)間越長(zhǎng)。長(zhǎng)隆對(duì)動(dòng)物領(lǐng)域的關(guān)注和培育有20余年的歷史，而迪士尼對(duì)文化、創(chuàng)意的能力培育有將近百年的歷史。好的主題戰(zhàn)略要有長(zhǎng)期發(fā)展和培育的潛質(zhì)和生命力。

抵得住誘惑有兩個(gè)層面的意義，第一個(gè)層面是外部的誘惑，就是當(dāng)主題樂(lè)園或企業(yè)遇到了短期的盈利機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)拓展機(jī)會(huì)，但和樂(lè)園的戰(zhàn)略不相關(guān)或者相背離的時(shí)候，好的戰(zhàn)略要能夠抵擋得住這些誘惑，舉例來(lái)說(shuō)就像任正非說(shuō)華為永遠(yuǎn)不會(huì)涉足房地產(chǎn)，而王石說(shuō)“就算我死了，萬(wàn)科如果搞多元化，我還是會(huì)從骨灰盒里伸出一只手來(lái)干擾你”一樣。

抵得住誘惑更為重要的是第二個(gè)層面，內(nèi)部的誘惑，當(dāng)主題樂(lè)園及企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，很有可能已經(jīng)形成了固定的盈利模式，但是，當(dāng)這種盈利模式與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略不符合的時(shí)候，好的戰(zhàn)略一定要讓企業(yè)要能夠抵御住眼前“現(xiàn)金牛”的誘惑，否則當(dāng)行業(yè)周期更替的時(shí)候，往往就會(huì)抱著“現(xiàn)金牛”跳崖了，典型負(fù)面的例子就是諾基亞在智能手機(jī)周期的時(shí)候出局，而正面的例子是奈飛專注內(nèi)容的戰(zhàn)略，在奈飛面對(duì)錄影帶和在線播放、面對(duì)版權(quán)購(gòu)買和自制內(nèi)容的時(shí)候，選擇專注內(nèi)容戰(zhàn)略，放棄原來(lái)的現(xiàn)金流，成就了現(xiàn)在的奈飛。

近年來(lái)，富華科技深耕于文化創(chuàng)意領(lǐng)域，立足當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)文化IP的挖掘與傳承,專注大型文旅項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，聚焦科技旅游、多媒體藝術(shù)，全面發(fā)揮科技+文化+創(chuàng)意的核心競(jìng)爭(zhēng)力，圍繞紅色文旅類、人文歷史類、民俗文化類、研學(xué)教育類打造以文化旅游為核心的沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)服務(wù)。其作為陜西文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一部分，一直以高品質(zhì)內(nèi)容發(fā)力，持續(xù)創(chuàng)新，從而得到市場(chǎng)的認(rèn)可，并獲得客戶的一致贊許。目前公司開(kāi)發(fā)的體感互動(dòng)、全息劇場(chǎng)、飛翔影院、球幕影院、魔幻劇場(chǎng)、黑暗乘騎、黑暗騎乘、AR/VR游樂(lè)設(shè)備、六自由度軌道車體驗(yàn)裝置、沉浸體驗(yàn)多媒體實(shí)景劇、主題樂(lè)園等市幾大系列50多個(gè)產(chǎn)品已成功應(yīng)用于遍及全國(guó)的300多個(gè)展覽展示場(chǎng)館和旅游景區(qū)的千余個(gè)展項(xiàng)。

富華科技是我國(guó)早一批文化旅游項(xiàng)目策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)公司，同時(shí)也是業(yè)內(nèi)大的、集聚效應(yīng)強(qiáng)的集創(chuàng)意設(shè)計(jì)、虛擬體驗(yàn)產(chǎn)品研發(fā)、影片制作、旅游景區(qū)、主題樂(lè)園、特色小鎮(zhèn)投資及運(yùn)營(yíng)管理于一體的高科技服務(wù)商，歡迎您的來(lái)電咨詢。